ความปลอดภัยของข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
heng88 ปกป้องข้อมูลคุณ

เราเข้าใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีความสำคัญ นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า heng88 เก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ heng88 บนเว็บไซต์ heng88.fun รวมถึงการเข้าถึงผ่านอุปกรณ์มือถือและแอปพลิเคชัน เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของ heng88 ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

นโยบายนี้เขียนขึ้นเพื่อให้อ่านเข้าใจได้ง่าย ไม่มีศัพท์กฎหมายซับซ้อน หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง

1. บทนำและขอบเขต

heng88 ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเป็นอย่างยิ่ง เราดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกท่านสามารถใช้บริการได้อย่างปลอดภัยและมั่นใจ ไม่ว่าจะเข้าใช้งานจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี ก็ได้รับการคุ้มครองระดับเดียวกัน

นโยบายนี้ครอบคลุมทุกกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการเก็บ ใช้ เปิดเผย และจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกท่าน การใช้บริการของ heng88 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

heng88 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้:

ประเภทข้อมูล รายละเอียด เหตุผลที่เก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (กรณียืนยันตัวตน) KYC / ยืนยันอายุ
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล การสื่อสาร / การแจ้งเตือน
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม การฝาก-ถอนเงิน / ป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลการใช้งาน IP address, ประวัติการเดิมพัน, อุปกรณ์ที่ใช้ ความปลอดภัย / ปรับปรุงบริการ
ข้อมูลคุกกี้ การตั้งค่าเว็บไซต์, session token ประสบการณ์การใช้งาน

เราไม่เก็บข้อมูลรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ ทุกรหัสผ่านจะถูกเข้ารหัส (hashed) ก่อนจัดเก็บในระบบเสมอ

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

heng88 ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเพียงสิ่งที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุดเท่านั้น ได้แก่:

  • ยืนยันตัวตนและป้องกันการใช้งานโดยผู้ที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทย
  • ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และผลการแข่งขัน
  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
  • ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
heng88 ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดจากบุคคลที่สาม และไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกในทุกกรณี

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

heng88 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม โดยข้อมูลที่ส่งมีเพียงที่จำเป็นเท่านั้น
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย: กรณีที่หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอข้อมูล heng88 จะปฏิบัติตามคำสั่งของศาลหรือเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง
  • ป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันความเสียหายหรือการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น
heng88 จะไม่เปิดเผยข้อมูลให้กับบริษัทโฆษณา นักการตลาด หรือบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรงเด็ดขาด

ผู้ให้บริการภายนอกที่ heng88 ทำงานด้วยทุกรายต้องผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) ก่อนที่จะสามารถเข้าถึงข้อมูลใดๆ ได้

5. มาตรการความปลอดภัย

heng88 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจัง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างสูงสุดตลอดเวลา มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์
  • ระบบยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (Two-Factor Authentication) พร้อมใช้งานสำหรับทุกบัญชี
  • การตรวจสอบพฤติกรรมการล็อกอินผิดปกติและแจ้งเตือนสมาชิกทันที
  • การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ hashed ด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัย
  • การตรวจสอบและอัปเดตระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร โดยให้เข้าถึงได้เฉพาะบุคลากรที่จำเป็นเท่านั้น

แม้ว่าเราจะดำเนินมาตรการที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% เราแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้ 2FA และไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น

6. คุกกี้และการติดตาม

heng88 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนเว็บไซต์ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและ session ของคุณได้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential): ใช้สำหรับการล็อกอิน การรักษา session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่า ภาษา และความชอบของผู้ใช้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

7. สิทธิ์ของสมาชิก

ในฐานะสมาชิก heng88 คุณมีสิทธิ์เต็มในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ดังนี้:

  • สิทธิ์เข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ heng88 เก็บไว้ทั้งหมดได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์แก้ไข: แจ้งให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว โดยมีข้อยกเว้นเฉพาะข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ
  • สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข่าวสาร
  • สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของตัวเองในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน heng88 ผ่านแชทสดได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

8. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

heng88 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ และจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป โดยมีแนวทางดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการเงิน
  • ข้อมูลการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้แก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลการล็อกอินและ IP logs: เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • ข้อมูลคุกกี้: หมดอายุตามที่กำหนดในแต่ละประเภท (ส่วนใหญ่ไม่เกิน 12 เดือน)

9. ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ทีม Privacy ของ heng88 พร้อมรับเรื่องและตอบสนองอย่างรวดเร็ว

  • ช่องทางแชทสด: บนหน้าเว็บไซต์ heng88.fun ตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมล: [email protected] (ไม่ต้องคลิก — โปรดคัดลอกที่อยู่นี้ไปใช้)

เราจะตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 3–5 วันทำการ และสำหรับคำร้องที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาถึง 30 วันทำการ แต่เราจะแจ้งความคืบหน้าให้ทราบในทุกขั้นตอน

ความปลอดภัยที่เราลงมือทำ
ไม่ใช่แค่สัญญา

heng88 ลงทุนในระบบปกป้องข้อมูลอย่างจริงจัง เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกท่านใช้บริการได้อย่างสบายใจ

SSL 256-bit เข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อ

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างคุณกับ heng88 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำของไทย

ยืนยัน 2 ขั้นตอน (2FA)

แม้ว่ารหัสผ่านจะรั่วไหล การเปิดใช้ 2FA ทำให้บัญชีของคุณยังปลอดภัย เพราะต้องการรหัสจากมือถือเพิ่มเติม

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

ข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นของคุณ heng88 ไม่มีนโยบายขาย แบ่งปัน หรือให้เช่าข้อมูลสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อการตลาด

KYC ที่โปร่งใส

กระบวนการยืนยันตัวตนของเราชัดเจนและปลอดภัย เอกสารที่ส่งมาจะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้วัตถุประสงค์อื่น

อัปเดตนโยบายสม่ำเสมอ

เราปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวตามมาตรฐานล่าสุด และแจ้งสมาชิกทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

ทีม Privacy พร้อมตอบ 24/7

มีข้อสงสัยเรื่องข้อมูลส่วนตัวเมื่อไหร่ก็ได้ ทีมงานภาษาไทยของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอดวันตลอดคืน

ข้อสงสัยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวบรวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวบน heng88

heng88 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตในระบบของเรา การชำระเงินดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยโดยตรง เช่น PromptPay และธนาคารไทย

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วน เช่น ประวัติธุรกรรม อาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดเพื่อดำเนินการ

แจ้งทีมงาน heng88 ทันทีผ่านแชทสด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะระงับบัญชีชั่วคราวและดำเนินการตรวจสอบ พร้อมช่วยรีเซ็ตรหัสผ่านและเสริมความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ

เราส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและโปรโมชั่นที่คุณสมัครรับ หากต้องการยกเลิกการรับข่าวสาร สามารถแจ้งทีมงานได้ตลอดเวลา และเราจะดำเนินการภายใน 3 วันทำการ

เอกสาร KYC จะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

ข้อมูลของคุณปลอดภัย
กับ heng88 ทุกวันทุกเวลา

สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ พร้อมระบบปกป้องข้อมูล SSL 256-bit และการยืนยัน 2 ขั้นตอน เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของคุณ

SSL 256-bit ยืนยัน 2 ขั้นตอน ไม่ขายข้อมูล